Conditions générales et politique de confidentialité
Conditions d'utilisation - Politique de confidentialité
Conditions générales d'utilisation
BAABUK est enregistré auprès de la Chambre de commerce suisse sous le nom de : BAABUK Sàrl, UniverCité, Chemin du Closel 5, 1020 Renens, Suisse
Cet accord s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web, et Baabuk
Sàrl ("Baabuk"), le(s) propriétaire(s) de ce site Web. Votre acceptation de respecter et d'être lié par les présentes conditions générales est réputée se produire lors de votre première utilisation du site web. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces conditions générales, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site web.
Aucune partie de ce site Web n'est destinée à constituer une offre contractuelle susceptible d'être acceptée par
. Votre commande constitue une offre contractuelle et notre acceptation de cette offre est réputée intervenir au moment où nous vous envoyons un courrier électronique d'expédition indiquant que votre commande a été exécutée et qu'elle est en cours d'acheminement vers vous.
1. Définitions et interprétation
Dans le présent accord, les termes suivants ont la signification suivante :
Par "compte", on entend collectivement les informations personnelles, les informations de paiement et les justificatifs d'identité utilisés par les utilisateurs pour accéder au contenu payant et/ou à tout système de communication sur le site web ;
"Transporteur" : toute tierce partie chargée de transporter les produits achetés de nos locaux aux clients ;
On entend par "contenu" tout texte, graphique, image, audio, vidéo, logiciel, compilation de données et toute autre forme d'information susceptible d'être stockée dans un ordinateur, qui apparaît sur le présent site web ou en fait partie ;
Les "produits" désignent tous les produits que Baabuk annonce et / ou met en vente sur ce site Web ;
"Baabuk" signifie Baabuk Sàrl, UniverCité, Chemin du Closel 5, 1020 Renens, Suisse, telle qu'enregistrée auprès de la Chambre de commerce suisse ;
"Service" signifie collectivement toutes les facilités en ligne, les outils, les services ou les informations que Baabuk met à disposition par le biais du site web, que ce soit maintenant ou à l'avenir ;
"Informations de paiement" : tous les détails requis pour l'achat de biens sur ce site web. Il s'agit notamment des numéros de carte de crédit ou de débit, des numéros de compte bancaire et des codes de tri ;
Les "informations relatives aux achats" désignent collectivement les commandes, factures, bordereaux d'expédition, reçus ou autres documents similaires, qu'ils soient sur papier ou sous forme électronique ;
"Locaux" désigne notre (nos) lieu(x) d'activité situé(s) à UniverCité, Chemin du Closel 5, 1020 Renens, Suisse ;
"Système" désigne toute infrastructure de communication en ligne que Baabuk met à disposition par le biais du site web, que ce soit maintenant ou à l'avenir. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le courrier électronique basé sur le web, les tableaux d'affichage, les installations de chat en direct et les liens de courrier électronique ;
"Utilisateur" / "Utilisateurs" : tout tiers qui accède au site web et qui n'est pas employé par Baabuk et qui agit dans le cadre de son emploi ; et
Le terme "site web" désigne le site web que vous utilisez actuellement (http://baabuk.ch), notre site international (http://baabuk.com) et tout sous-domaine de ce site (par exemple, sous-domaine.baabuk.com), à moins qu'ils ne soient expressément exclus par leurs propres conditions générales.
2. Restrictions liées à l'âge
Les personnes âgées de moins de 18 ans ne doivent utiliser ce site Web que sous la supervision d'un adulte. Les informations de paiement doivent être fournies par un adulte.
3. Clients d'affaires
Les présentes conditions générales ne s'appliquent pas aux clients qui achètent des marchandises dans le cadre de leur activité professionnelle.
4. Clients internationaux
Si les produits sont commandés à l'étranger, des droits d'importation et des taxes peuvent être exigés une fois que les produits arrivent à destination. Baabuk n'est pas responsable de ces frais et nous nous engageons à ne pas faire de calculs ou d'estimations à cet égard. Si vous achetez à l'étranger, nous vous conseillons de contacter les autorités douanières locales pour plus de détails sur les coûts et les procédures. En tant qu'acheteur des marchandises, vous serez également l'importateur officiel et, à ce titre, vous devrez vous assurer que votre achat est pleinement conforme aux lois du pays dans lequel les marchandises sont importées. Veuillez noter que les produits peuvent être inspectés à l'arrivée au port à des fins douanières et que Baabuk ne peut pas garantir que l'emballage de vos produits ne présentera aucun signe de falsification.
5. Propriété intellectuelle
5.1 Sous réserve des exceptions prévues à l'article 6 des présentes conditions générales, tout le contenu inclus sur le site web, sauf s'il a été téléchargé par les utilisateurs, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips sonores, clips vidéo, compilations de données, mise en page, code sous-jacent et logiciels, est la propriété de Baabuk, de nos affiliés ou d'autres tiers concernés. En continuant à utiliser le site web, vous reconnaissez que ce matériel est protégé par les lois suisses et internationales applicables en matière de propriété intellectuelle et par d'autres lois.
5.2 Sous réserve de la clause 7, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou réutiliser de quelque manière que ce soit le matériel du site Internet, sauf indication contraire sur le site Internet ou autorisation écrite expresse de Baabuk.
6. Propriété intellectuelle des tiers
6.1 Sauf indication contraire, tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur et les marques, dans les images et les descriptions des produits appartiennent aux fabricants ou aux distributeurs de ces produits, selon le cas.
6.2 Sous réserve de la clause 7, vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, stocker ou réutiliser de quelque manière que ce soit ce matériel, sauf indication contraire sur le site web ou autorisation écrite expresse du fabricant ou du fournisseur concerné.
7. Utilisation équitable de la propriété intellectuelle
Le contenu du site web peut être réutilisé sans autorisation écrite si l'une des exceptions prévues au chapitre III de la loi de 1988 sur les droits d'auteur, les dessins et les brevets (Copyright Designs and Patents Act 1988) s'applique.
8. Liens vers d'autres sites web
Ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Sauf mention expresse, ces sites ne sont pas sous le contrôle de Baabuk ou de ses affiliés. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité pour toute forme de perte ou de dommage résultant de leur utilisation. L'inclusion d'un lien vers un autre site sur le présent site web n'implique aucune approbation des sites eux-mêmes ou de ceux qui les contrôlent.
9. Liens vers le site
Les personnes souhaitant placer un lien vers le site sur d'autres sites peuvent le faire avec l'autorisation expresse de Baabuk. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected].
10. Utilisation des moyens de communication
10.1 Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou tout autre système sur le site web, vous devez le faire conformément aux règles suivantes :
qui nous sont adressées ou qui utilisent notre système.
11.4 Lorsque vous choisissez votre nom d'utilisateur, vous êtes tenu d'adhérer aux conditions énoncées à la clause 10 ci-dessus. Tout manquement à cette obligation peut entraîner la suspension et/ou la suppression de votre compte.
12. Résiliation et annulation
13. Marchandises, prix et disponibilité
PostFinance / Nom : Baabuk Sarl / IBAN : CH35 0900 0000 8911 5452 1 / Compte : 89-115452-1 CHF / BIC : POFICHBEXXX.
13.9.1 Le paiement par virement bancaire doit être effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la commande. Passé ce délai de 5 jours ouvrables, si le paiement intégral n'a pas été enregistré, la disponibilité des articles commandés n'est pas garantie.
14. Livraison et expédition
15.1 Si vous recevez des marchandises qui ne correspondent pas à celles que vous avez commandées, à moins qu'elles ne soient accompagnées d'une note explicative détaillant les changements, indiquant les raisons de ces changements et exposant vos options, vous devez nous contacter dans les 14 jours pour organiser l'enlèvement et le retour. Baabuk n'est pas responsable du paiement des frais d'expédition. Vous aurez la possibilité de faire remplacer les produits par ceux commandés (si disponibles) ou d'être remboursé par la méthode de paiement que vous avez utilisée lors de l'achat des produits. Les remboursements et les remplacements seront effectués dès réception des produits retournés.
15.6 Baabuk se réserve le droit d'exercer un pouvoir discrétionnaire en ce qui concerne tout retour dans le cadre des présentes Conditions générales. Les facteurs qui peuvent être pris en compte dans l'exercice de ce pouvoir discrétionnaire incluent, mais ne sont pas limités à :
16. Protection de la vie privée
16.1 L'utilisation du site web est également régie par notre politique de protection de la vie privée, qui est intégrée aux présentes conditions générales par cette référence. Pour consulter la politique de confidentialité, veuillez cliquer sur le lien approprié ci-dessus.
17. Clauses de non-responsabilité
18. Modifications du service et des présentes conditions générales
Baabuk se réserve le droit de modifier à tout moment le site web, son contenu ou les présentes conditions générales. Vous serez lié par toute modification des conditions générales à partir de la première utilisation du site web suivant les modifications. Si Baabuk est tenu par la loi de modifier les conditions générales relatives à la vente de marchandises, ces modifications s'appliqueront automatiquement à toutes les commandes en cours, ainsi qu'à toutes les commandes que vous passerez à l'avenir.
20. Limitation de la responsabilité
21. Pas de renonciation
Si l'une des parties aux présentes conditions générales n'exerce pas un droit ou un recours prévu par les présentes, cela ne doit pas être interprété comme une renonciation à ce droit ou à ce recours.
22. Conditions générales antérieures
En cas de conflit entre les présentes conditions et toute version antérieure de celles-ci, les dispositions des présentes conditions prévalent, sauf indication contraire expresse.
23. Droits des tiers
Aucune disposition des présentes conditions générales ne confère de droits à un tiers. L'accord créé par les présentes conditions générales est conclu entre vous et Baabuk.
24. Communications
25 Différends
25.1 Si vous avez une réclamation concernant un produit ou un service acheté auprès de Baabuk, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
26. Droit et juridiction
Les présentes conditions générales et la relation entre vous et Baabuk sont régies et interprétées conformément au droit suisse et Baabuk et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux suisses.
Politique de confidentialité
Baabuk Sàrl ("Baabuk") ("Nous/Nous/Notre") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée et vos données.
Cette politique, ainsi que nos conditions de service et tout autre document auquel elle fait référence, définit la base sur laquelle les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous.
VOS CHOIX EN MATIÈRE DE DONNÉES
Si vous souhaitez gérer vos préférences ou vous désinscrire des e-mails que nous vous envoyons, vous pouvez le faire :
1) en utilisant le lien de désinscription dans le pied de page de nos e-mails.
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Vous pouvez vous désabonner des communications par courrier électronique à tout moment. Toutefois, nous devons vous envoyer certains courriels, par exemple la confirmation de commande, la confirmation d'expédition ou les réponses aux courriels ou aux formulaires de contrat que vous nous envoyez.
Si vous souhaitez nous contacter pour poser une question ou exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected].
Nous sommes une entreprise en ligne et nous utilisons la publicité en ligne pour trouver des clients et les mettre à jour.
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dans votre panier. Beaucoup de nos publicités ne vous sont pas spécifiques ; elles peuvent cibler de larges groupes de personnes auxquelles vous appartenez, ou elles peuvent être non ciblées.
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VOTRE DAA
Nous utilisons vos données pour vous fournir nos services. La base de traitement de vos données varie ; elle est décrite ci-dessous. Nous utilisons vos nom, adresse(s), adresse(s) électronique(s) et autres coordonnées pour :
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2) fournir des informations sur votre commande, par ex. les mises à jour de la commande ou de la livraison ; cela fait partie de notre contrat
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4) détecter et prévenir la fraude ; cela est dans votre intérêt et dans le nôtre
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Notre site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.
ENFANTS
Nous ne vendons pas de produits destinés à être achetés par des enfants. Nous vendons des produits pour enfants destinés à être achetés par des adultes sur le site
. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser nos services et nous recommandons de demander l'aide d'un parent ou d'un tuteur.
COMMENT NOUS TRAITONS VOS DONNÉES
1) En général, nous utilisons vos données telles quelles, par exemple pour indiquer votre adresse sur votre colis ou pour traiter un paiement
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COOKIES
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LE PARTAGE DE VOS DONNÉES
Nous utilisons des services et des fournisseurs pour nous permettre de fournir nos services. À ce titre, nous devons partager vos données avec d'autres entreprises, à savoir :
1) Toutes nos filiales qui peuvent fournir des parties de nos services globaux.
2) les entreprises qui fournissent nos services d'emballage, de livraison, de retour et de douane.
3) les entreprises qui nous permettent de gérer nos activités, telles que notre plateforme de commerce électronique, nos services de paiement, nos services à la clientèle, nos plateformes publicitaires et nos fournisseurs de services techniques.
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.
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Nous pouvons être tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, ou afin de faire respecter ou d'appliquer nos conditions générales ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Baabuk, de nos clients ou d'autres personnes.
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PARTAGE DE VOS DONNÉES EN DEHORS DE L'UE
Nous faisons appel à des fournisseurs qui ne sont pas basés dans l'UE pour fournir nos services et vos données seront donc transférées hors de l'UE. Nous travaillons avec ces fournisseurs sur la base de mécanismes de protection des données tels que des clauses contractuelles types ou des cadres de certification tels que le Privacy Shield.
VOS DROITS
Vous disposez de plusieurs droits, qui sont décrits ci-dessous. La rubrique "Vos choix en matière de données" ci-dessus décrit comment vous pouvez nous contacter ou exercer ces droits :
1) le droit d'être informé - nous le faisons via la politique mise à jour de temps à autre
2) le droit d'accès
3) le droit de corriger les données inexactes
4) le droit de faire effacer vos données - cela s'applique dans certaines circonstances
5) le droit de limiter le traitement de vos données
6) le droit à la portabilité des données
7) le droit d'objection
8) les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
LIMITATIONS DE VOS DROITS
Nous vous permettons d'exercer vos droits dans la mesure du possible. Il y a des limites à cela, par exemple en ce qui concerne le moment de votre demande. Nous conserverons vos données afin
de fournir nos services, y compris tout service après la livraison de votre commande. Nous conserverons vos données afin de satisfaire aux exigences légales ou réglementaires. Nous n'effacerons pas les données lorsqu'une commande est en cours, qu'une rétrofacturation est possible ou qu'un retour est possible.
INSCRIPTIONS ET ADRESSES
BAABUK est enregistrée auprès de la Chambre de commerce suisse sous le nom de : BAABUK Sàrl, UniverCité, Chemin du Closel 5, 1020 Renens, Suisse.
CHANGEMENTS
Toute modification que nous pourrions apporter à l'avenir à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour ou modification de notre politique de protection de la vie privée.
Les questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés par écrit au responsable de la protection de la vie privée à notre adresse commerciale ci-dessus ou par courrier électronique à [email protected].
MISE À JOUR
Cette version de Notre politique de confidentialité est datée du 23 juillet 2018.